Agente de IA para clínicas de fisioterapia
Luvia es un agente de IA que atiende el WhatsApp y las llamadas de tu centro de fisioterapia. Pregunta qué le pasa al paciente, le explica sesiones y bonos y le da cita, mientras tú estás en camilla.
Contesta mientras estás en camilla
En fisio casi nunca hay alguien libre para coger el teléfono. Luvia atiende WhatsApp y llamadas al momento, también de noche y en fin de semana.
Cualifica antes de la primera sesión
Pregunta zona de la lesión, desde cuándo le duele, si viene derivado o por mutua y qué horario le va. Te llega la ficha hecha.
Agenda sesiones y bonos
Propone huecos, cierra la cita y manda recordatorios por WhatsApp. Si alguien no puede venir, reprograma sin que tengas que llamar.
Recupera tratamientos a medias
Contacta a los pacientes que dejaron el tratamiento sin terminar y ofrece los huecos de cancelación a la lista de espera.
Preguntas frecuentes sobre IA en clínicas de fisioterapia
¿Puede Luvia explicar mis bonos y tarifas de fisioterapia?
Sí, Luvia explica tus bonos, precios por sesión y tipos de tratamiento con la información que tú le das, y recomienda la primera valoración cuando el paciente no sabe qué necesita.
¿Sirve si trabajo con mutuas o pacientes derivados?
Sí, Luvia pregunta si el paciente viene por mutua, seguro o derivado y lo deja anotado en la ficha, para que tu equipo sepa cómo gestionar la cita.
¿Da consejos sobre lesiones?
No, Luvia no hace diagnósticos ni recomienda ejercicios: recoge los síntomas, los resume en la ficha y deja la valoración al fisioterapeuta.
¿Cómo reduce las ausencias en las sesiones?
Luvia manda recordatorios por WhatsApp antes de cada sesión con opción de confirmar o cambiar, y ofrece el hueco liberado a pacientes en lista de espera.